Nieuws

Zomercursus: SRO Troubleshoot

Deze zomer hebben we een aantal cursussen voor SRO/eSRO georganiseerd. De zomer is echter nog niet voorbij en er is nog plek in de volgende cursus: SRO Troubleshoot. Deze cursus vindt plaats op dinsdag 17 augustus van 10.00 – 13.00 uur.

Voor meer informatie en voor inschrijving, kunt u een e-mail sturen naar: communicatie@event-ticketingsoftware.com

Zomercursussen

Deze zomer organiseren wij weer een aantal cursussen, zowel voor iTheatre / iConcert als voor SRO / eSRO.

Een overzicht van de iTheatre / iConcert trainingen kunt u hier vinden. Het gehele cursusaanbod van SRO / eSRO vindt u hier.

U kunt zich inschrijven via een e-mail aan communicatie@event-ticketingsoftware.com.
Vertel ons met hoeveel mensen u wilt komen, voor welke cursus en of u speciale wensen heeft.

PODIUM cadeaukaart

iTheatre/ iConcert 5 bijeenkomst 20 mei a.s.

Omdat er steeds meer iTheatre/iConcert 5 gebruikers zijn en men graag eens bij elkaar in de keuken wil kijken, organiseren wij hiervoor een aantal bijeenkomsten.

De eerste bijeenkomst is gepland op donderdag 20 mei a.s. vanaf 12.30 uur. Er is een lunch voorzien en wij leggen de volgende onderwerpen voor:

 - wat is nieuw?
 - wat staat er op de rol?
 - presentatie rapportages: wie heeft welke rapporten?
 - welke udp’s gebruikt men en waarom?

Schrijf je in via deze link, ook als je interesse hebt en iTheatre/iConcert 5 nog niet gebruikt.

SRO Userdag 31 maart a.s.

Op 31 maart a.s. komt de SRO usergroup weer bijeen. Host is dit keer Theater aan de Parade in Den Bosch. Het begint om 10.30u.

Op de agenda staan o.a. de volgende onderwerpen: de podium Cadeaukaart, eTicketing, en onze collega Desirée komt vertellen over SRO 4 en support en services.

De notulen van vorige keer kunt u opvragen bij de usergroup, via: Ineke Kluft i.kluft@concertgebouw.nl of Marco van Dijk mard@theateraandeparade.nl

Wanted: Junior supportmedewerker

Naast een financieel administratief medewerker, zijn we ook op zoek naar een junior supporter ter ondersteuning van ons supportteam.
De nieuwe medewerker werkt onder leiding van Marit en Joey en is verantwoordelijk voor de invoer en het up to date houden van de supportdatabase en assisteert de medewerkers van de supportafdeling waar nodig.

We zoeken een enthousiaste starter met pit en doorzettingsvermogen, die langere tijd in ons team wil werken, wellicht naast een studie.
Gezien de samenstelling van het team gaat de voorkeur uit naar een jongen. Liefst  uit Amsterdam met weinig reistijd en voldoende interesse in theaters, concerten en musea.

Housewarming

Nu we eindelijk in ons mooie nieuwe pand in de Gabriël Metsustraat vertoeven, willen we jullie graag uitnodigen voor de housewarming party op donderdag 11 maart a.s om 14 uur. 

We maken er graag een feestelijke middag van met de nodige tours door het pand, een korte presentatie van SRO 4  door Françoise en Roy toont van alles over iTheatre en SRO 4 op de iPhone!  We sluiten af met een borrel en een hapje. 

De locatie is goed bereikbaar met de tram en niet half zo duur als Funda liet weten! 
Adres:   Gabriël Metsustraat 13, Amsterdam
Neem tram 12 vanaf station Amstel of lijn 16 of 24 of 5 vanaf Centraal en stap uit bij het Museumplein. Parkeren kan in de parking onder AH op het Museumplein.

Schrijf je in via deze link

We hopen dat jullie allemaal komen op 11 maart a.s.!

Het team van ESB.TSB
Desirée, Françoise, Jalila, Sjoerd, Veronica, Roy, Sylvie, Joey, Marit en Lisette

Plan hier uw route
Benieuwd naar Gabriël Metsu? Kijk hier

UDP Prijsvraag

Toptix 10 jaar

ETT 2010 in Amsterdam

Gisteren, vandaag en morgen staan we samen met Basic Orange op de beurs 'Europe Talks Tickets'. Deze internationale conferentie is naast een belangrijke netwerkbijeenkomst een plek waar de nieuwste technologieën worden getoond op het gebied van ticketing en marketing. Event & Ticketing Software laat hier dan ook de laatste ontwikkelingen zien op het gebied van iTheatre/iConcert en SRO4.

We zijn te vinden op stand E6. Meer informatie vindt u op www.ettconferences.com

Verhuisbericht

Eindelijk is het dan zover: we gaan verhuizen!
Ons nieuwe adres is Gabriël Metsustraat 13 te Amsterdam. In ons nieuwe pand hebben we alle 13 een werkplek. Er is meer ruimte voor  trainingen en presentaties en zo nu en dan kunnen we er ook een feest geven!

Op maandag 1 februari pakken wij alles in en op dinsdag 2 februari gaan we over. 
De supportafdeling is bereikbaar via e-mail: support@event-ticketingsoftware.com en tegen het einde van de week ook weer via de telefoon. Uiteraard is de noodlijn altijd  bereikbaar.
(nr: 0031 (0)6 52 641 270).

De laatste nieuwtjes over de verhuizing kunt u via onze website blijven volgen!

Support tijdens de feestdagen

Nieuwe klant!

In het begin van het nieuwe jaar zal de Hortus Botanicus in Amsterdam starten met SRO.

Barbara van Amelsfort, verantwoordelijk voor de marketing en communicatie, verteld over de Hortus en hun keuze voor Event & Ticketing Software Benelux:
'De Hortus Botanicus is een van de oudste botanische tuinen ter wereld. Met slechts 1,2 hectare middenin Amsterdam is de Hortus ook een van de kleinste tuinen. Maar haar plantenrijkdom is enorm; in de buitentuin en kassen groeien zo'n 6.000 planten uit de hele wereld. 
Dat de botanische tuin van Amsterdam gewaardeerd wordt door het publiek, merken we aan de steeds maar groeiende bezoekersaantallen. Daarnaast is er een Vriendenvereniging met bijna 9.000 leden die het hele jaar door de Hortus gratis kunnen bezoeken.
De Oranjerie, het museumcafé van de Hortus, heeft twee zalen ter beschikking voor de verhuur voor vergaderingen, diners en feesten.'

'Hoewel we trots zijn op de geschiedenis en charme van deze eeuwenoude tuin, willen we achter de schermen ons publiek en onze relaties uiteraard op een moderne en efficiënte wijze bedienen. Voor de kaartverkoop aan de poort en voor het beheer van het Vriendenbestand heeft de Hortus gekozen voor SRO. Mede dankzij dit systeem kunnen we bij de kassa sneller helpen, en onze Vrienden exclusieve service bieden. Voor ons zaalverhuur systeem maken wij gebruik van iTheatre, waardoor we ook hier een veel betere service naar onze gasten toe kunnen verlenen. Met het gekoppeld CMS systeem kunnen we onze bezoekersgroepen beter in kaart brengen en hierdoor gerichter met onze Marketing en Communicatie aan de slag gaan.' 

'Doordat ESB-TSB aan al deze verschillende behoeften kon voldoen, was de keuze voor deze samenwerking al snel duidelijk. Bovendien bleek ESB-TSB al in het voortraject een partner die uitgebreid meedenkt in het ontwikkelingsproces, waardoor uiteindelijk een bijzonder, tailor-made product ontstaat.'

Eindejaarsactie: korting op de i8 executive viewer

ESB-TSB heeft als distributeur van de i8 executive viewer een mooie eindejaarsactie voor u: als u dit jaar nog aankoopt krijgt u 30% korting op de licentiekosten. Hierbij geldt dat u de software in 2009 aankoopt en installatie uitvoert voor 1 juli 2010.

Even het geheugen opfrissen: de i8 executive viewer is de business intelligence tool voor SRO, iTheatre/iConcert en andere databases als Exact en Accountview. Met de i8 oplossing kunt u zelf, op intuïtieve wijze en met eenvoudige muishandelingen, de gegevens uit uw administratie en/of ticketing of CRM databases van verschillende kanten bekijken en doorklikken naar details (bijv. factuurregels). Dit kunt u online doen, dus via het internet.

Stelt u zich voor: U heeft geen technische achtergrond nodig om zeer snel bedrijfsinformatie te analyseren en gefundeerde beslissingen te nemen. U kunt de data dynamisch selecteren en sorteren, eigen calculaties toevoegen, uitzonderingen m.b.v. verkeerslichten identificeren, grafieken genereren, printen, e-mailen en nog veel meer. Dit kan u zelf doen, dat wil zeggen: voor cijfermatige informatie uit uw database heeft u geen maatwerk rapporten meer nodig!

Bestel nu en u betaalt voor een licentie i8 viewer inclusief 5 gebruikers, 4.725,- euro in plaats van 6.750,- euro. Een korting dus van 2.025,- euro! Deze prijzen zijn exclusief BTW en gelden niet voor jaarlijkse kosten voor support en onderhoud, noch voor kosten voor services. Dit aanbod is geldig tot 31 december 2009.

Klik hier om het bestelformulier te downloaden. Heeft u vragen over deze aanbieding, mail dan naar support en services, mailings@event-ticketingsoftware.com of bel ons, +31 (0) 20 670 71 50.
  

Culturalis Theater

TSB mag weer een nieuwe klant verwelkomen, namelijk het Culturalis Theater! 1 oktober gaat SRO bij hen live.

Paul Schuiling, facilitair manager: 'Het Culturalis Theater is anders dan normale theaters omdat we ons richten op de amateurpodiumkunsten in een professioneel theater. Binnen het theater kunnen groepen of individuen hun plannen voor een voorstelling van idee tot première uitvoeren. Hiervoor is het theater, naast de gebruikelijke voorzieningen zoals een theaterfoyer, kleedkamers en 2 theaterzalen, voorzien van diverse repetitiestudio's, een opnamestudio, kostuumwerkplaats en digitale werkplaats.'

'Voor de kaartverkoop van de voorstellingen heeft Culturalis gekozen voor SRO, omdat wij van mening zijn dat we hiermee het beste resultaat kunnen bereiken. Met het CMS-systeem hopen we onze doelgroepen goed in beeld te kunnen brengen en hierdoor gerichter de amateurpodiumkunsten in Den Haag te kunnen promoten.'

Music Hall Group

Deze  zomer starten we met iTheatre V5 in de Stadschouwburg in Antwerpen, Vorst Nationaal in Brussel en het Capitole in Gent.

Elk jaar organiseert Music Hall Group 500 voorstellingen in haar theaters in Gent, Antwerpen en Brussel. Music Hall Group ontvangt elk jaar meer dan 1 miljoen bezoekers in hun zalen. Hiermee is Music Hall Group de grootste aanbieder van live evenementen in België. De theaters ontvangen zowel het grote publiek als bedrijven en dit voor alle soorten spektakels: musical, ballet, theater, comedy, rock & pop, revue, opera, moderne dans, kleinkunst, cabaret, enz.

www.musichallgroup.be

Rabotheater Hengelo

Het Rabotheater in Hengelo start met iTheatre deze zomer!

www.rabotheater.nl

Theater Kikker

Theater Kikker start met iTheatre deze zomer!
Het programma van Theater Kikker is veelzijdig: eigentijds toneel, moderne dans, jeugdtheater en nieuwe muziek. Theater Kikker zoekt steeds naar vernieuwende voorstellingen en concerten in Nederland en Vlaanderen, vaak van jonge makers. In de programmering krijgen professionele theatergezelschappen en muziekensembles uit de eigen stad volop de ruimte. Ook de vele Utrechtse festivals zijn welkom in Kikker.

Felix Meritis

Deze zomer start Felix Meritis in Amsterdam met SRO.

Felix Meritis is een onafhankelijk Europees centrum voor kunst, cultuur en wetenschap en een (inter)nationale ontmoetingsplaats in Amsterdam.

Voorverkoop Stadsschouwburg Velsen

Namens Stadsschouwburg Velsen heeft Roy Dekker een verslag geschreven over hun Golive. Dit verslag leest u hier.

Singer Laren

Wij zijn verheugd aan te kondigen dat Singer Laren (Museum & Theater) ook met SRO en iTheatre gaat werken.

Stichting Singer Memorial Foundation is een particuliere stichting, opgericht in 1954 op initiatief van mevrouw Anna Spencer-Brugh, de weduwe van de Amerikaanse schilder William Henry Singer Jr. (1868-1943).
De stichting beheert de nalatenschap van het echtpaar Singer, bestaande uit een grote collectie kunstwerken, een museum, een theater en hun voormalige woonhuis met tuin, Villa De Wilde Zwanen.
Singer Laren heeft de oorspronkelijke kunstverzameling verder uitgebreid en presenteert een levendig tentoonstellingsprogramma. De concertzaal heeft zich ontwikkeld tot een modern theater met een brede programmering van alle podiumkunsten. Daarnaast leent Singer Laren als bijzondere locatie zich ook voor intieme en exclusieve zakelijke en privé ontvangsten.

Concertgebouwtaart!

We hebben vandaag een fantastische taart van het Concertgebouw ontvangen, in verband met diverse go lives!

Contractondertekening VU

Op 10 februari jl. tekenden de directies van de VU en TSB het contract voor SRO/eSRO & iTheatre voor de VU in Amsterdam. Ticketing Software Benelux kwam als beste leverancier uit de bus in de Europese aanbesteding die hiervoor opgesteld werd.

Met Cultuurcentrum Griffioen en de Sportomgevingen van de Vu, gaan wij in de komende maanden een geheel nieuwe ticketingomgeving realiseren, in de backoffice en op het web, met toegangscontrole voor de sportfaciliteiten van de VU in Amsterdam!

Nieuwe klanten!

We mogen weer een aantal nieuwe relaties verwelkomen: Dr Anton Philipzaal | Lucent Danstheater, Theater aan de Parade en De Nederlandse Bachvereniging.

Presentatie Cultuur Toolkit

Wat gebeurt er op internet? Heeft u een blog? Zet u al video's online? En, heeft u daar wat aan? Vrijdagmiddag 9 januari is Basic Orange het nieuwe jaar fris begonnen door een grote groep deelnemers bij te praten over de laatste ontwikkelingen op het wereldwijde web. De gepresenteerde trends werden concreet gemaakt met de introductie van de cultuur toolkit 7.0.

Kon u er niet bij zijn en wilt u toch informatie ontvangen over de mogelijkheden, stuur dan een e-mail naar info@event-ticketingsoftware.com

*** Op een spannend 2009! ***

Nieuwjaarskaart voor 2009

Nieuwe Website

Met ingang van woensdag 12 november is onze vernieuwde website live.
In de komende maanden zal deze website uitgebreid worden met een servicecentre voor gebruikers van SRO/eSRO en iTheatre & iConcert. Via onze website kunt dan oa. handleidingen downloaden, supportvragen stellen, zoeken in onze WIKI en rapportverzoeken indienen. We houden u op de hoogte van de ontwikkelingen via onze nieuwsbrief.

i8 presentatie

i8 Business Intelligence software, selfservice analyse en rapportage software voor iedereen.

i8 biedt veel meer dan een statische BI oplossing.  De i8 Viewer is snel, flexibel, gebruiksvriendelijk en biedt naast ‘right-time' informatie, tevens de mogelijkheid om dynamisch te analyseren.
De gegevens kunnen uit meerdere databases komen en afhankelijk van de informatiebehoefte (OBI - Strategisch), elk moment van de dag ververst worden.
De i8 Viewer is bijzonder flexibel, gebruiksvriendelijk en betaalbaar.

Op 11 november presenteerden wij de mogelijkheden die een koppeling van de i8 software met SRO/eSRO en iTheatre & iConcert biedt.

Bent u geinteresseerd? stuur voor meer informatie een e-mail naar info@event-ticketingsoftware.com.